0xC004C020
Klucz MAK przekroczył limit aktywacji
Serwer aktywacji zgłosił, że klucz aktywacji wielokrotnej (MAK) przekroczył limit. Microsoft wyjaśnia, że z założenia klucz MAK można aktywować tylko ograniczoną liczbę razy, a kolejne aktywacje trzeba zamówić.
Objawy
- Aktywacja kończy się komunikatem „Serwer aktywacji zgłosił przekroczenie limitu klucza aktywacji wielokrotnej”
- Błąd pojawia się przy aktywacji systemu Windows lub Windows Server kluczem licencji zbiorczej
Przyczyny
- Klucz MAK wykorzystał wszystkie przypisane aktywacje. Microsoft podaje, że z założenia można go aktywować tylko ograniczoną liczbę razy
- Licencja zbiorcza została użyta na większej liczbie urządzeń, niż określają postanowienia licencyjne oprogramowania firmy Microsoft
Jak to naprawić
Sprawdź rodzaj licencji
Uruchom w Wierszu polecenia jako administrator polecenie z bloku poniżej. Pokazuje ono informacje o licencji zainstalowanego systemu, w tym kanał klucza, więc widać, czy w grę wchodzi klucz MAK.
slmgr /dliWpisz klucz ponownie
Jeśli klucz mógł zostać wpisany z błędem, zainstaluj go jeszcze raz. Klucz skopiuj z e-maila z zamówienia lub z sekcji Moja biblioteka. Po zainstalowaniu klucza Microsoft zaleca ponownie uruchomić komputer lub usługę ochrony oprogramowania.
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXXZamów kolejne aktywacje
Skontaktuj się z centrami aktywacji licencjonowania firmy Microsoft i poproś o zwiększenie limitu aktywacji. W przypadku klucza z zamówienia Lizensa napisz do wsparcia Lizensa i podaj numer zamówienia oraz, jeśli wiadomo, liczbę urządzeń, na których użyto już klucza.
W organizacji zapytaj dział IT
Gdy licencja zbiorcza należy do firmy, może być potrzebny inny klucz produktu. Wyjaśnia to osoba odpowiedzialna za pomoc techniczną w organizacji.
Co liczy się jako aktywacja
Klucz MAK ma z założenia ograniczoną liczbę aktywacji, a po jej wykorzystaniu kolejne są odrzucane. Zasady liczenia opisuje poradnik Jak działa limit aktywacji klucza MAK. Aktywację przez telefon opisuje poradnik Aktywacja systemu Windows lub pakietu Office przez telefon.
Windows Server i maszyny wirtualne
Aktywację systemu Windows Server kluczem MAK opisuje poradnik Aktywacja systemu Windows Server. Przed kolejną próbą policz urządzenia, także maszyny wirtualne i instalacje testowe, na których użyto już klucza.
Zbliżony kod
Kod 0xC004C021 dotyczy przekroczenia limitu rozszerzenia klucza MAK. Microsoft opisuje go tak samo jak ten kod i podaje to samo rozwiązanie: zażądać większej liczby aktywacji.
Kontakt ze wsparciem
Napisz do wsparcia Lizensa, jeśli klucz z zamówienia przestał się aktywować. Podaj numer zamówienia, ostatnie pięć znaków klucza i pełny komunikat o błędzie. Wsparcie odpowiada od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00 (CET).
Nadal potrzebna pomoc?
Jeśli po tych krokach błąd 0xC004C020 nadal blokuje aktywację, nasz zespół wsparcia sprawdzi bezpośrednio klucz i kanał licencji.
Skontaktuj się ze wsparciemOryginalne licencje
Oryginalne licencje, które aktywują się bez problemów
Powiązane wyszukiwania
From the blog
Microsoft Office 2024 LTSC: The Last One-Time Purchase Office Suite?
Microsoft Office 2024 LTSC is the latest perpetual Office suite — but with Microsoft 365 dominating, is this the last standalone version?
6 min read
Is It Legal to Buy Cheap Software License Keys? What You Need to Know
Wondering if cheap software keys are legal? We explain the difference between legitimate wholesale licenses and grey-market keys, and how to stay safe.
9 min read
Where to Buy the Cheapest Microsoft Office 2024 License (Legitimately)
Find the best deals on genuine Microsoft Office 2024 licenses. Compare editions, pricing, and where to buy safely at the lowest price.
7 min read
Help & guides
How to Activate Your Software License Key
Step-by-step instructions for activating Windows, Office, and other software keys purchased from Distivo.
3 min read
Install Office 2019, 2021, or 2024 (Retail) via office.com/setup
Redeem your retail Office key at office.com/setup, download the official installer, and activate with your Microsoft account.
5 min read
License Key Not Working? Troubleshooting Checklist
The checklist for failed activations: typos, edition mismatch, already-used keys, and the exact fixes per error message.
6 min read
