0xC004C021
Przekroczono limit rozszerzenia klucza MAK
Serwer aktywacji odmówił aktywacji, bo wyczerpano dostępną liczbę aktywacji klucza aktywacji wielokrotnej (MAK). Microsoft wskazuje jedno rozwiązanie: zażądać większej liczby aktywacji, aby zwiększyć limit rozszerzenia.
Objawy
- Aktywacja kończy się komunikatem „Serwer aktywacji zgłosił przekroczenie limitu rozszerzeń klucza aktywacji wielokrotnej”
- Kod pojawia się przy aktywacji urządzenia kluczem licencji zbiorczej (MAK)
Przyczyny
- Klucz MAK przekroczył limit aktywacji. Microsoft podaje, że z założenia można go aktywować tylko ograniczoną liczbę razy
Jak to naprawić
Sprawdź, czy urządzenie jest już aktywowane
Uruchom w Wierszu polecenia polecenie z bloku poniżej. Jeśli stan licencji wskazuje, że system jest licencjonowany (Licensed), urządzenie jest aktywowane i nie wymaga kolejnej próby.
slmgr /dlvPolicz aktywacje
Ustal, na ilu urządzeniach aktywowano ten klucz, razem z maszynami wirtualnymi i instalacjami testowymi. Ta liczba pomoże wsparciu sprawdzić zgłoszenie.
Nie obchodź limitu
Nie używaj kluczy z nieznanych źródeł ani nieoficjalnych narzędzi aktywacyjnych.
Skontaktuj się ze wsparciem
Skontaktuj się z centrami aktywacji licencjonowania firmy Microsoft i poproś o większą liczbę aktywacji. W przypadku klucza z zamówienia Lizensa napisz do wsparcia Lizensa i podaj numer zamówienia, pełny komunikat o błędzie oraz, jeśli wiadomo, liczbę aktywowanych urządzeń.
Jak działa limit aktywacji
Microsoft przydziela każdemu kluczowi MAK określoną liczbę aktywacji. Szczegóły, także dla aktywacji przez telefon, opisuje poradnik Jak działa limit aktywacji klucza MAK.
Pakiet Office na licencji zbiorczej
Jeśli kluczem MAK z zamówienia aktywuje się także pakiet Office w wersji zbiorczej, na przykład Office LTSC Professional Plus 2024, sprawdź jego stan osobno, zanim spróbujesz ponownie. W Wierszu polecenia uruchomionym jako administrator wpisz:
cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
Jeśli w wyniku pojawia się stan LICENSED, pakiet Office jest aktywowany i nie wymaga dalszych prób. Ten skrypt zwraca tekst po angielsku.
Zbliżony kod
Kod 0xC004C020 jest bardzo podobny. Microsoft opisuje go jako przekroczenie limitu przez klucz MAK i podaje to samo rozwiązanie.
Kontakt ze wsparciem
Skorzystaj z formularza kontaktowego. Wsparcie Lizensa odpowiada od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00 (CET).
Nadal potrzebna pomoc?
Jeśli po tych krokach błąd 0xC004C021 nadal blokuje aktywację, nasz zespół wsparcia sprawdzi bezpośrednio klucz i kanał licencji.
Skontaktuj się ze wsparciemOryginalne licencje
Oryginalne licencje, które aktywują się bez problemów
Powiązane wyszukiwania
From the blog
Microsoft Office 2024 LTSC: The Last One-Time Purchase Office Suite?
Microsoft Office 2024 LTSC is the latest perpetual Office suite — but with Microsoft 365 dominating, is this the last standalone version?
6 min read
Is It Legal to Buy Cheap Software License Keys? What You Need to Know
Wondering if cheap software keys are legal? We explain the difference between legitimate wholesale licenses and grey-market keys, and how to stay safe.
9 min read
Where to Buy the Cheapest Microsoft Office 2024 License (Legitimately)
Find the best deals on genuine Microsoft Office 2024 licenses. Compare editions, pricing, and where to buy safely at the lowest price.
7 min read
Help & guides
How to Activate Your Software License Key
Step-by-step instructions for activating Windows, Office, and other software keys purchased from Distivo.
3 min read
Install Office 2019, 2021, or 2024 (Retail) via office.com/setup
Redeem your retail Office key at office.com/setup, download the official installer, and activate with your Microsoft account.
5 min read
License Key Not Working? Troubleshooting Checklist
The checklist for failed activations: typos, edition mismatch, already-used keys, and the exact fixes per error message.
6 min read
