Jak możemy pomóc?
Przeszukaj bazę wiedzy, przeglądaj przewodniki i porównania lub uzyskaj bezpośrednie wsparcie od naszego zespołu.
- Kategorie
- 4
- Baza wiedzy
- 66 artykuły
- Napisz do nas
- support@lizensa.pl
Najczęstsze sprawy
- Gdzie jest mój klucz?Sprawdź status zamówienia lub poproś o ponowne wysłanie e-maila z kluczem.
- Klucz nie działa?Sprawdź krok po kroku, co zrobić przy błędzie aktywacji.
- Złóż wniosek o zwrotDla opłaconych zamówień, do 14 dni od dostawy.
- Prawo odstąpienia od umowyTwoje ustawowe prawa i jak odstąpić od zakupu.
Popularne artykuły
- Jak aktywować klucz licencyjny oprogramowaniaInstrukcja krok po kroku aktywacji kluczy Windows, Office i innych zakupionych w Lizensa.
- License Key Not Working? Troubleshooting ChecklistThe checklist for failed activations: typos, edition mismatch, already-used keys, and the exact fixes per error message.
- Install Office 2019, 2021, or 2024 (Retail) via office.com/setupRedeem your retail Office key at office.com/setup, download the official installer, and activate with your Microsoft account.
- Install Office LTSC or Volume editions with the Office Deployment ToolVolume, MAK and LTSC Office editions are installed from an ISO or with the Office Deployment Tool — not from office.com/setup.
- How MAK activation limits workEach MAK has a fixed number of activations. What counts, how to save activations and what to do when the limit is reached.
Przeglądaj według kategorii
- Zamówienia i dostawaWszystko o składaniu zamówień, dostawie i potwierdzeniach.
- Aktywacja i pobieranieJak pobrać i aktywować zakupione oprogramowanie.
- Konto i pomocZarządzanie kontem, kontakt z pomocą i zwroty.
- Instalacja i licencjonowanieInstaluj, aktywuj i rozwiąż problemy z licencjami oraz instalatorami dostarczonymi wraz z zamówieniem.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Nasz zespół aktywacyjny jest dostępny w godzinach pracy.