Przejdź do treści
Błąd aktywacji

0x800704CF

Brak ważnej licencji systemu Windows

System Windows nie znalazł na tym urządzeniu ważnej licencji. Microsoft zaleca aktywację ważnym 25-znakowym kluczem produktu. Po większej zmianie sprzętu odsyła do narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją.

Objawy

  • Strona Aktywacja pokazuje kod 0x800704CF
  • System Windows zgłasza, że na urządzeniu nie znaleziono ważnej licencji
  • Windows przestał być aktywowany po większej wymianie sprzętu, na przykład płyty głównej

Przyczyny

  • System Windows nie znalazł dla urządzenia ważnej licencji
  • Po większej zmianie sprzętu dotychczasowa licencja może nie pasować do urządzenia i system wymaga ponownej aktywacji

Jak to naprawić

1

Przygotuj klucz produktu

25-znakowy klucz znajduje się w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz na koncie w sklepie Lizensa, w sekcji Moja biblioteka.

2

Wpisz klucz w ustawieniach

Wybierz Start > Ustawienia > System > Aktywacja, następnie Zmień klucz produktu i wpisz klucz. W systemie Windows 10 strona znajduje się w sekcji Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Aktywacja. System może poprosić o hasło administratora.

3

Po zmianie sprzętu uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów

Jeśli wymieniono ważny podzespół, otwórz tę samą stronę i wybierz Rozwiązywanie problemów. Zaloguj się jako administrator. Microsoft zaznacza, że może zostać wyświetlony monit o przejście przez proces ponownej aktywacji.

Gdzie jest klucz

Otwórz sekcję Moja biblioteka na koncie albo wyszukaj w skrzynce e-mail z zamówieniem. Dodatkową pomoc daje artykuł gdzie znaleźć klucz produktu.

Wszystkie kroki aktywacji opisują artykuły aktywacja systemu Windows 11 i aktywacja systemu Windows 10.

Po wymianie sprzętu

Po wymianie sprzętu Microsoft proponuje ścieżkę ponownej aktywacji: zaloguj się na to samo konto Microsoft co przed wymianą i wybierz na stronie Aktywacja pozycję Rozwiązywanie problemów. Jeśli narzędzie nie rozwiąże problemu, pokaże odnośnik do ponownej aktywacji po zmianie sprzętu. Z ważnym kluczem produktu można go też wpisać w sekcji Zmień klucz produktu. Zob. także przeniesienie licencji na nowy komputer. Gdy system pokaże zamiast tego 0x803F7001, obowiązuje strona tego kodu.

Kiedy napisać do wsparcia Lizensa

Napisz do zespołu wsparcia Lizensa, jeśli klucza nie ma na koncie albo aktywacja nadal się nie udaje. Podaj numer zamówienia, ostatnie pięć znaków klucza produktu oraz dokładny komunikat lub zrzut ekranu. Wsparcie działa od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00 (CET).

Nadal potrzebna pomoc?

Jeśli po tych krokach błąd 0x800704CF nadal blokuje aktywację, nasz zespół wsparcia sprawdzi bezpośrednio klucz i kanał licencji.

Skontaktuj się ze wsparciem

Oryginalne licencje

Oryginalne licencje, które aktywują się bez problemów

Powiązane wyszukiwania

Brak ważnej licencji WindowsAktywacja Windows po wymianie płyty głównejZmień klucz produktu Windows

From the blog

Help & guides