Przejdź do treści
Błąd aktywacji

0xC004C007

Aktywacja tym kluczem nie udaje się

Aktywacja systemu Windows zakończyła się kodem 0xC004C007. Microsoft wymienia kod tylko w zbiorczym wpisie z innymi kodami. Jako możliwe przyczyny podaje nieodpowiedni klucz produktu, zajęte serwery aktywacji przy uaktualnieniu albo ponowną instalację po bezpłatnym uaktualnieniu.

Objawy

  • Przy próbie aktywacji systemu Windows kluczem produktu pojawia się 0xC004C007
  • Strona Aktywacja informuje, że system Windows nie jest aktywowany

Przyczyny

  • Wpisanym kluczem produktu nie można aktywować systemu Windows
  • Uaktualniono system do Windows 11, gdy serwery aktywacji były zajęte
  • Po bezpłatnym uaktualnieniu system Windows 11 zainstalowano ponownie i nie aktywował się. Bez istotnej zmiany sprzętu, na przykład wymiany płyty głównej, system powinien według Microsoftu aktywować się automatycznie

Jak to naprawić

1

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów

W systemie Windows 11 uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją w aplikacji Uzyskaj pomoc albo wybierz Rozwiązywanie problemów w sekcji Ustawienia > System > Aktywacja. Sprawdź, czy kod się zmienił.

2

Wpisz właściwy klucz

W sekcji Ustawienia > System > Aktywacja (Windows 10: Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Aktywacja) wybierz opcję Zmień klucz produktu. Skopiuj klucz z e-maila z zamówieniem albo wpisz go uważnie ręcznie i wybierz Dalej.

3

Po uaktualnieniu spróbuj później

Jeśli uaktualniono aktywowany system Windows 7 lub 8.1, gdy serwery aktywacji były zajęte, Windows 11 aktywuje się według Microsoftu automatycznie. Poczekaj chwilę, a następnie wybierz Aktywuj.

4

Poproś o sprawdzenie klucza

Dla tej grupy kodów Microsoft ogólnie proponuje także inny klucz. Jeśli klucz pochodzi ze sklepu Lizensa, najpierw napisz do zespołu wsparcia Lizensa i podaj numer zamówienia.

Co dokumentuje Microsoft

Artykułu Microsoftu wyłącznie o 0xC004C007 nie znaleziono. W artykule Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows kod stoi w jednym wierszu z innymi kodami, między innymi 0xC004C004 i 0xC004F005.

Wsparcie zapyta o zainstalowaną edycję. Jeśli nie ma pewności, porównaj ją z zamówieniem według sekcji czy edycja pasuje do klucza. Jak aktywować system Windows 10 kluczem aktywacji wielokrotnej (MAK) w Wierszu polecenia, pokazuje sekcja klucze MAK i edycje Enterprise.

Kiedy napisać do wsparcia Lizensa

Napisz do zespołu wsparcia Lizensa i podaj numer zamówienia oraz dokładny komunikat lub zrzut ekranu strony Aktywacja. Dodaj ostatnie pięć znaków wpisanego klucza. Wsparcie działa od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00 (CET).

Nadal potrzebna pomoc?

Jeśli po tych krokach błąd 0xC004C007 nadal blokuje aktywację, nasz zespół wsparcia sprawdzi bezpośrednio klucz i kanał licencji.

Skontaktuj się ze wsparciem

Oryginalne licencje

Oryginalne licencje, które aktywują się bez problemów

Powiązane wyszukiwania

Aktywacja Windows 0xC004C007Klucz produktu nie pasuje do WindowsZmień klucz produktu Windows 11

From the blog

Help & guides