Przejdź do treści
Błąd aktywacji

0x80070005

Odmowa dostępu, wymagane podwyższone uprawnienia

Aktywacja zgłasza „Odmowa dostępu. Żądana akcja wymaga podwyższonych uprawnień.” Microsoft wskazuje jako przyczynę Kontrolę konta użytkownika, która blokuje procesy aktywacji uruchomione bez podwyższonych uprawnień. Rozwiązaniem jest Wiersz polecenia uruchomiony jako administrator.

Objawy

  • Aktywacja zgłasza kod 0x80070005 z tekstem „Odmowa dostępu. Żądana akcja wymaga podwyższonych uprawnień.”
  • Polecenie aktywacji kończy się informacją o braku podwyższonych uprawnień

Przyczyny

  • Polecenie aktywacji działa bez podwyższonych uprawnień, a Kontrola konta użytkownika blokuje proces aktywacji
  • Wiersz polecenia nie został uruchomiony za pomocą opcji Uruchom jako administrator, nawet jeśli konto jest kontem administratora

Jak to naprawić

1

Otwórz Wiersz polecenia jako administrator

Otwórz menu Start i wyszukaj wiersz polecenia. Kliknij wynik prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator. Zatwierdź okno Kontroli konta użytkownika przyciskiem Tak; na koncie standardowym wpisz tam nazwę i hasło administratora.

2

Uruchom aktywację jeszcze raz

Wykonaj polecenie aktywacji w oknie administratora. Jeśli klucz nie został jeszcze zainstalowany, zainstaluj go najpierw zgodnie z instrukcją dla swojej wersji systemu Windows.

slmgr /ato
3

Wpisz klucz detaliczny w ustawieniach

Klucz detaliczny można też wpisać w ustawieniach. W systemie Windows 11 wybierz Start > Ustawienia > System > Aktywacja, a obok pozycji Zmień klucz produktu przycisk Zmień. W systemie Windows 10 wybierz Start > Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Aktywacja i opcję Zmień klucz produktu.

To samo dotyczy pakietu Office

Dokumentacja Microsoftu wymaga, aby skrypt ospp.vbs dla licencji zbiorczych pakietu Office był uruchamiany w wierszu polecenia z podwyższonymi uprawnieniami. Kroki aktywacji pakietu Office znajdują się w artykule aktywacja pakietu Office 2024.

Jak rozpoznać okno administratora

Okno z podwyższonymi uprawnieniami zwykle ma w pasku tytułu słowo „Administrator”. Jeśli go nie ma, zamknij okno i otwórz je ponownie za pomocą opcji Uruchom jako administrator. Po wybraniu Nie w oknie Kontroli konta użytkownika okno administratora się nie otworzy.

Pełne instrukcje

Nie trzeba próbować innych kluczy. Jeśli kod 0x80070005 pojawia się także w oknie administratora, napisz do zespołu wsparcia Lizensa. Podaj numer zamówienia i kod błędu oraz dołącz zrzut ekranu komunikatu. Klucz znajduje się w e-mailu z zamówieniem i w sekcji Moja biblioteka.

Nadal potrzebna pomoc?

Jeśli po tych krokach błąd 0x80070005 nadal blokuje aktywację, nasz zespół wsparcia sprawdzi bezpośrednio klucz i kanał licencji.

Skontaktuj się ze wsparciem

Oryginalne licencje

Oryginalne licencje, które aktywują się bez problemów

Powiązane wyszukiwania

slmgr odmowa dostępuWiersz polecenia jako administratorKontrola konta użytkownika aktywacja

From the blog

Help & guides